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Competencias Conversacionales
Introducción
Bienvenida
Video de Introducción al tema (1:37)
Objetivos del taller
2. Competencias Conversacionales
2.1 Infografía ¿Qué son las competencias conversacionales?
2.2 Cápsula de conocimiento: ¿Qué y cuales son las competencias conversacionales? (2:09)
3. Primera Competencia: Hablar con poder
3.1 Infografía: Hablar con poder
3.2 Cápsula de conocimiento: Hablar con poder (1:55)
3.3 Infografía: Afirmaciones
3.5 Cápsula de conocimiento: Afirmaciones (2:32)
3.6 Práctica reflexiva: Afirmaciones
3.7 Infografía: Declaraciones
3.8 Cápsula de conocimiento: Declaraciones (5:18)
3.9 Práctica Reflexiva : Observa
3.10 Infografía: Juicios
3.11 Cápsula de conocimiento: Juicios (3:48)
3.12 Práctica Reflexiva: Juicios
3.13 Infografía : Promesas
3.14 Cápsula de conocimiento: Promesas (3:05)
3.15 Infografía: Pedidos y ofertas
3.16 Cápsula de conocimiento: Pedidos y ofertas (2:07)
4. Segunda competencia: Escuchar a profundidad
4.1 Infografía: Escuchar a profundidad
4.2 Cápsula de conocimiento: Escuchar a profundidad (4:15)
4.3 Práctica reflexiva: Escuchar a profundidad
5. Tercera competencia: Indagar con maestría
5.1 Infografía: Indagar con maestría
5.2 Cápsula de conocimiento: Indagar con maestría (2:42)
5.3 Práctica reflexiva: Indagar con maestría
6. Cuarta competencia: Entrar en sintonía
6.1 Infografía: Entrar en sintonía
6.2 Cápsula de conocimiento: Entrar en sintonía (1:47)
6.3 Infografía: Herramientas para entrar en sintonía
6.4 Cápsula de conocimiento: Herramientas para entrar en sintonía
6.5 Práctica Reflexiva: Test Sistemas Representativos
7. Quinta competencia: Conversar de forma constructiva
7.1 Infografía: Que tu conversación construya
7.2 Cápsula de conocimiento: Conversar en forma constructiva (1:57)
7.3 Práctica reflexiva: Conversaciones constructivas
8. Conclusiones
Video de cierre (2:15)
Práctica reflexiva: Aprendizajes y compromisos
Referencias bibliográficas
Adicionales
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